Ob Firmenempfang, Eröffnung oder Kundenveranstaltung: Die wichtigste Grundlage ist ein klarer Check-in-Prozess. Welche Gäste stehen auf der Liste? Wer darf Begleitpersonen freigeben? Wo werden Rückfragen geklärt, ohne die gesamte Schlange aufzuhalten? Solche Details machen den Unterschied im Ablauf.
Wir besprechen mit Ihnen, ob eine einzelne Empfangsposition genügt oder mehrere Aufgaben getrennt werden sollten. Persönliche Begrüßung, Registrierung und Wegeleitung können unterschiedliche Rollen sein. Dauerhafte Rezeptionstätigkeiten und veranstaltungsbezogene Einsätze sollten in der Anfrage klar unterschieden werden.
Worauf es ankommt.
Persönliches Willkommen
Gäste begrüßen, Namen zuordnen und den nächsten Schritt erklären. Ansprache und Tonalität werden auf den Anlass abgestimmt.
Akkreditierung
Listen oder digitale Check-ins nach Ihrem Verfahren nutzen. Sonderfälle werden an einen vorher festgelegten Ansprechpartner übergeben.
Orientierung
Weg zu Garderobe, Saal oder Gesprächspartner zeigen. Barrierearme Wege und Hilfsangebote sollten im Briefing enthalten sein.
Ihr Projekt in Köln.
Für die Koelnmesse oder das Confex bitte Eingang, Halle beziehungsweise Raum und Akkreditierungsablauf bereitstellen. Bei parallelen Bereichen ist ein gemeinsamer Lageplan hilfreich.
Planung vor Ort
Ausstellung und Konferenz
Wenn Messebesuch und Tagungsprogramm zusammenkommen, sind Registrierung, Information und Raumführung eigene Aufgaben. Geben Sie an, welche Bereiche Ihre Gäste nutzen.
Starker Einlass
Bei gleichzeitig eintreffenden Gruppen helfen getrennte Positionen für Listenprüfung und Orientierung. Ein festgelegter Weg für Sonderfälle hält den Empfang übersichtlich.
Koelnmesse & Confex
Mit Messegelände und Confex bietet Köln verschiedene Formate für Ausstellungen und Kongresse. Für die Personalplanung sind der konkrete Veranstaltungsbereich und die Zugangswege entscheidend.
Koelnmesse · VeranstaltungsortWie läuft die Zusammenarbeit ab?
Einsatz beschreiben
Anlass, Ort, Zeiten, Gästezahl und Aufgaben bilden die Grundlage. Teilen Sie uns gewünschte Sprachen und Dresscode mit.
Team auswählen
Wir prüfen geeignete Profile und stimmen Umfang und Konditionen mit Ihnen ab. Ein persönlicher Pitch macht die Auswahl übersichtlich.
Ablauf vorbereiten
Briefing, Treffpunkt, Schichten und Ansprechpartner:innen werden vor dem Einsatz geklärt. So kennt das Team seine Aufgaben.

