Ob Firmenempfang, Eröffnung oder Kundenveranstaltung: Die wichtigste Grundlage ist ein klarer Check-in-Prozess. Welche Gäste stehen auf der Liste? Wer darf Begleitpersonen freigeben? Wo werden Rückfragen geklärt, ohne die gesamte Schlange aufzuhalten? Solche Details machen den Unterschied im Ablauf.
Wir besprechen mit Ihnen, ob eine einzelne Empfangsposition genügt oder mehrere Aufgaben getrennt werden sollten. Persönliche Begrüßung, Registrierung und Wegeleitung können unterschiedliche Rollen sein. Dauerhafte Rezeptionstätigkeiten und veranstaltungsbezogene Einsätze sollten in der Anfrage klar unterschieden werden.
Worauf es ankommt.
Persönliches Willkommen
Gäste begrüßen, Namen zuordnen und den nächsten Schritt erklären. Ansprache und Tonalität werden auf den Anlass abgestimmt.
Akkreditierung
Listen oder digitale Check-ins nach Ihrem Verfahren nutzen. Sonderfälle werden an einen vorher festgelegten Ansprechpartner übergeben.
Orientierung
Weg zu Garderobe, Saal oder Gesprächspartner zeigen. Barrierearme Wege und Hilfsangebote sollten im Briefing enthalten sein.
Ihr Projekt in München.
Bitte zwischen Messe München, ICM und MOC unterscheiden und Gebäude, Eingang sowie Treffpunkt angeben. Für mehrere Standorte brauchen wir separate Zeitfenster.
Planung vor Ort
Riem oder MOC
Messe München und ICM liegen an einem anderen Standort als das MOC. Eine genaue Adresse verhindert Missverständnisse bei Treffpunkt, Reiseplanung und möglichen Folgeeinsätzen.
Mehrere Veranstaltungsbereiche
Bei parallel laufender Ausstellung und Konferenz helfen getrennte Positionen für Empfang, Information und Saalführung. Verteilte Pausen sollten in der Teamgröße berücksichtigt werden.
Messe München, ICM & MOC
Messe München und ICM liegen in Riem; das MOC befindet sich im Norden Münchens. Diese Veranstaltungsorte sollten für Anreise und Schichtplanung nicht gleichgesetzt werden.
Messe München · Anreise zu den VeranstaltungsortenWie läuft die Zusammenarbeit ab?
Einsatz beschreiben
Anlass, Ort, Zeiten, Gästezahl und Aufgaben bilden die Grundlage. Teilen Sie uns gewünschte Sprachen und Dresscode mit.
Team auswählen
Wir prüfen geeignete Profile und stimmen Umfang und Konditionen mit Ihnen ab. Ein persönlicher Pitch macht die Auswahl übersichtlich.
Ablauf vorbereiten
Briefing, Treffpunkt, Schichten und Ansprechpartner:innen werden vor dem Einsatz geklärt. So kennt das Team seine Aufgaben.

