Ob Firmenempfang, Eröffnung oder Kundenveranstaltung: Die wichtigste Grundlage ist ein klarer Check-in-Prozess. Welche Gäste stehen auf der Liste? Wer darf Begleitpersonen freigeben? Wo werden Rückfragen geklärt, ohne die gesamte Schlange aufzuhalten? Solche Details machen den Unterschied im Ablauf.
Wir besprechen mit Ihnen, ob eine einzelne Empfangsposition genügt oder mehrere Aufgaben getrennt werden sollten. Persönliche Begrüßung, Registrierung und Wegeleitung können unterschiedliche Rollen sein. Dauerhafte Rezeptionstätigkeiten und veranstaltungsbezogene Einsätze sollten in der Anfrage klar unterschieden werden.
Worauf es ankommt.
Persönliches Willkommen
Gäste begrüßen, Namen zuordnen und den nächsten Schritt erklären. Ansprache und Tonalität werden auf den Anlass abgestimmt.
Akkreditierung
Listen oder digitale Check-ins nach Ihrem Verfahren nutzen. Sonderfälle werden an einen vorher festgelegten Ansprechpartner übergeben.
Orientierung
Weg zu Garderobe, Saal oder Gesprächspartner zeigen. Barrierearme Wege und Hilfsangebote sollten im Briefing enthalten sein.
Ihr Projekt in Berlin.
Für Berlin bitte Gebäude und Eingang zusätzlich zur Veranstaltungsadresse nennen. Bei verteilten Events sollten alle Positionen und die jeweiligen Kontakte in einem Ablaufplan stehen.
Planung vor Ort
Gebäude und Gästewege
Bei Veranstaltungen auf dem Messegelände sind CityCube, hub27 und einzelne Hallen getrennte Ziele. Ein präziser Treffpunkt und ein leicht lesbarer Lageplan helfen dem gesamten Team.
Internationales Programm
Mehrere Sprachen und parallele Sessions benötigen klare Informationswege. Benennen Sie, wer Programmänderungen freigibt und wie sie an die Positionen weitergegeben werden.
Messe Berlin, CityCube & hub27
Zum Messegelände Berlin gehören unterschiedliche Veranstaltungsgebäude wie CityCube und hub27. Gebäude, Eingang und interne Wege sollten im Einsatzbriefing ausdrücklich angegeben werden.
Messe Berlin · VeranstaltungsorteWie läuft die Zusammenarbeit ab?
Einsatz beschreiben
Anlass, Ort, Zeiten, Gästezahl und Aufgaben bilden die Grundlage. Teilen Sie uns gewünschte Sprachen und Dresscode mit.
Team auswählen
Wir prüfen geeignete Profile und stimmen Umfang und Konditionen mit Ihnen ab. Ein persönlicher Pitch macht die Auswahl übersichtlich.
Ablauf vorbereiten
Briefing, Treffpunkt, Schichten und Ansprechpartner:innen werden vor dem Einsatz geklärt. So kennt das Team seine Aufgaben.

