Ob Firmenempfang, Eröffnung oder Kundenveranstaltung: Die wichtigste Grundlage ist ein klarer Check-in-Prozess. Welche Gäste stehen auf der Liste? Wer darf Begleitpersonen freigeben? Wo werden Rückfragen geklärt, ohne die gesamte Schlange aufzuhalten? Solche Details machen den Unterschied im Ablauf.
Wir besprechen mit Ihnen, ob eine einzelne Empfangsposition genügt oder mehrere Aufgaben getrennt werden sollten. Persönliche Begrüßung, Registrierung und Wegeleitung können unterschiedliche Rollen sein. Dauerhafte Rezeptionstätigkeiten und veranstaltungsbezogene Einsätze sollten in der Anfrage klar unterschieden werden.
Worauf es ankommt.
Persönliches Willkommen
Gäste begrüßen, Namen zuordnen und den nächsten Schritt erklären. Ansprache und Tonalität werden auf den Anlass abgestimmt.
Akkreditierung
Listen oder digitale Check-ins nach Ihrem Verfahren nutzen. Sonderfälle werden an einen vorher festgelegten Ansprechpartner übergeben.
Orientierung
Weg zu Garderobe, Saal oder Gesprächspartner zeigen. Barrierearme Wege und Hilfsangebote sollten im Briefing enthalten sein.
Ihr Projekt in Stuttgart.
Für Messe Stuttgart und ICS bitte Halle beziehungsweise Saal, Eingang und Akkreditierung nennen. Stellen Sie bei Fachveranstaltungen die wichtigsten Produkt- und Programminformationen bereit.
Planung vor Ort
Messe und ICS
Bei Veranstaltungen mit mehreren Hallen oder Konferenzräumen braucht das Team einen gemeinsamen Lageplan. Benennen Sie Registrierung, Standbetreuung und Saalpositionen getrennt.
Fachpublikum betreuen
Für internationale Besucher sind Sprachbedarf und Fachfragen zu unterscheiden. Hostessen können allgemeine Orientierung geben und gezielt an Ihr Fachteam weiterleiten.
Messe Stuttgart & ICS
Messe Stuttgart und ICS bilden einen Veranstaltungskomplex am Flughafen. Für Teams sind der konkrete Eingang und der Veranstaltungsbereich wichtiger als ein allgemeiner Treffpunkt „an der Messe“.
Messe Stuttgart & ICS · GeländeplanWie läuft die Zusammenarbeit ab?
Einsatz beschreiben
Anlass, Ort, Zeiten, Gästezahl und Aufgaben bilden die Grundlage. Teilen Sie uns gewünschte Sprachen und Dresscode mit.
Team auswählen
Wir prüfen geeignete Profile und stimmen Umfang und Konditionen mit Ihnen ab. Ein persönlicher Pitch macht die Auswahl übersichtlich.
Ablauf vorbereiten
Briefing, Treffpunkt, Schichten und Ansprechpartner:innen werden vor dem Einsatz geklärt. So kennt das Team seine Aufgaben.

