Im Handel zählt die Situation vor Ort: Eine beratungsintensive Neuheit braucht eine andere Ansprache als ein bekanntes Produkt in einer zeitlich begrenzten Aktion. Wir richten die Auswahl des Teams an Produkt, Zielgruppe und Verkaufsumfeld aus. Produkttraining und klare Antworten auf typische Rückfragen gehören deshalb in die Vorbereitung.
Legen Sie vor dem Start fest, welche Ergebnisse relevant sind: geführte Gespräche, Demonstrationen, qualifizierte Kontakte oder Verkäufe. Nur eine einheitliche Definition macht Rückmeldungen vergleichbar. Warenverfügbarkeit, Aktionsfläche und die Abstimmung mit der Filialleitung müssen ebenfalls geklärt sein, damit das Team vor Ort arbeitsfähig ist.
Worauf es ankommt.
Menschen ansprechen
Freundlich auf passende Kund:innen zugehen und einen sinnvollen Gesprächseinstieg finden. Ansprache und Tonalität orientieren sich an Ihrer Marke.
Produkte erklären
Nutzen und Anwendung verständlich zeigen. Technische Grenzen, Preisaktionen und Rückfragen werden im Produktbriefing vorbereitet.
Ergebnisse festhalten
Vereinbarte Kennzahlen und Rückmeldungen dokumentieren. Verkaufszahlen werden nur dort erfasst, wo eine verlässliche Zuordnung möglich ist.
Ihr Projekt in Hamburg.
Für Hamburger Aktionsflächen bitte Innen- oder Außenbereich, Materiallager und Kontakt des Betreibers angeben. Bei wetterabhängigen Aktionen benötigen wir den vereinbarten Plan für Änderungen.
Planung vor Ort
Indoor oder draußen
Eine Aktion im Geschäft hat andere Anforderungen als eine mobile Verteilung. Für Außenaktionen sollten Wetterschutz, Materiallagerung und ein abgestimmter Alternativablauf vorgesehen sein.
Probieren und beraten
Wenn Verkostung und Beratung kombiniert werden, brauchen Ausgabe und Gespräch genügend Raum. Produktinformationen, Nachschub und Zuständigkeiten sollten vor der ersten Schicht stehen.
Hamburg Messe & CCH
Hamburg Messe und CCH gehören zu einem zentralen Veranstaltungscampus. Unterschiedliche Gebäude und Eingänge sollten im Einsatzplan ausdrücklich benannt werden.
Hamburg Messe und Congress · VeranstaltungsorteWie läuft die Zusammenarbeit ab?
Ziel definieren
Geht es um Produkttests, Beratung, Kontakte oder Verkauf? Zielgruppe, Produkt und Einsatzumfeld bestimmen das passende Profil.
Team & Briefing
Wir stimmen Personen, Termine und Konditionen ab. Markenbotschaft, Produktwissen, Material und Gesprächsablauf werden vorbereitet.
Aktion begleiten
Das Team arbeitet nach dem abgestimmten Konzept. Vereinbarte Rückmeldungen helfen, Ergebnisse und Beobachtungen einzuordnen.

