Im Handel zählt die Situation vor Ort: Eine beratungsintensive Neuheit braucht eine andere Ansprache als ein bekanntes Produkt in einer zeitlich begrenzten Aktion. Wir richten die Auswahl des Teams an Produkt, Zielgruppe und Verkaufsumfeld aus. Produkttraining und klare Antworten auf typische Rückfragen gehören deshalb in die Vorbereitung.
Legen Sie vor dem Start fest, welche Ergebnisse relevant sind: geführte Gespräche, Demonstrationen, qualifizierte Kontakte oder Verkäufe. Nur eine einheitliche Definition macht Rückmeldungen vergleichbar. Warenverfügbarkeit, Aktionsfläche und die Abstimmung mit der Filialleitung müssen ebenfalls geklärt sein, damit das Team vor Ort arbeitsfähig ist.
Worauf es ankommt.
Menschen ansprechen
Freundlich auf passende Kund:innen zugehen und einen sinnvollen Gesprächseinstieg finden. Ansprache und Tonalität orientieren sich an Ihrer Marke.
Produkte erklären
Nutzen und Anwendung verständlich zeigen. Technische Grenzen, Preisaktionen und Rückfragen werden im Produktbriefing vorbereitet.
Ergebnisse festhalten
Vereinbarte Kennzahlen und Rückmeldungen dokumentieren. Verkaufszahlen werden nur dort erfasst, wo eine verlässliche Zuordnung möglich ist.
Ihr Projekt in Berlin.
Für Berlin bitte genaue Aktionsflächen und Betreiberkontakte aufführen. Bei mehreren Stationen benötigen wir Verteilmengen, Standorte und Verantwortlichkeiten je Schicht.
Planung vor Ort
Pop-up und Community
Ein zeitlich begrenzter Auftritt braucht eine einfache Erklärung des Angebots. Rollen für Begrüßung, Produkterlebnis und vertiefende Gespräche können getrennt sinnvoll sein.
Dezentrale Aktionen
Bei mehreren Stadtteilen oder Eventflächen werden Treffpunkte, Materialbestände und Schichten einzeln geplant. Ein gemeinsames Briefing hält den Markenauftritt zusammen.
Messe Berlin, CityCube & hub27
Zum Messegelände Berlin gehören unterschiedliche Veranstaltungsgebäude wie CityCube und hub27. Gebäude, Eingang und interne Wege sollten im Einsatzbriefing ausdrücklich angegeben werden.
Messe Berlin · VeranstaltungsorteWie läuft die Zusammenarbeit ab?
Ziel definieren
Geht es um Produkttests, Beratung, Kontakte oder Verkauf? Zielgruppe, Produkt und Einsatzumfeld bestimmen das passende Profil.
Team & Briefing
Wir stimmen Personen, Termine und Konditionen ab. Markenbotschaft, Produktwissen, Material und Gesprächsablauf werden vorbereitet.
Aktion begleiten
Das Team arbeitet nach dem abgestimmten Konzept. Vereinbarte Rückmeldungen helfen, Ergebnisse und Beobachtungen einzuordnen.

