Im Handel zählt die Situation vor Ort: Eine beratungsintensive Neuheit braucht eine andere Ansprache als ein bekanntes Produkt in einer zeitlich begrenzten Aktion. Wir richten die Auswahl des Teams an Produkt, Zielgruppe und Verkaufsumfeld aus. Produkttraining und klare Antworten auf typische Rückfragen gehören deshalb in die Vorbereitung.
Legen Sie vor dem Start fest, welche Ergebnisse relevant sind: geführte Gespräche, Demonstrationen, qualifizierte Kontakte oder Verkäufe. Nur eine einheitliche Definition macht Rückmeldungen vergleichbar. Warenverfügbarkeit, Aktionsfläche und die Abstimmung mit der Filialleitung müssen ebenfalls geklärt sein, damit das Team vor Ort arbeitsfähig ist.
Worauf es ankommt.
Menschen ansprechen
Freundlich auf passende Kund:innen zugehen und einen sinnvollen Gesprächseinstieg finden. Ansprache und Tonalität orientieren sich an Ihrer Marke.
Produkte erklären
Nutzen und Anwendung verständlich zeigen. Technische Grenzen, Preisaktionen und Rückfragen werden im Produktbriefing vorbereitet.
Ergebnisse festhalten
Vereinbarte Kennzahlen und Rückmeldungen dokumentieren. Verkaufszahlen werden nur dort erfasst, wo eine verlässliche Zuordnung möglich ist.
Ihr Projekt in Düsseldorf.
Für Aktionen in Düsseldorf bitte jede Fläche mit Adresse, Ansprechperson und Zeitfenster angeben. Innen- und Außenaktionen benötigen jeweils passende Material- und Einsatzplanung.
Planung vor Ort
Retail und Markenauftritt
Eine Aktion im Geschäft braucht ein anderes Gesprächskonzept als eine offene Aktivierung. Filialfreigabe, Verkaufszuständigkeit und Produktbestand sollten vor dem Einsatz geklärt sein.
Mehrere Aktionsorte
Für eine Kombination aus Store, Event und Messe legen wir Übergaben, Materialversorgung und Kennzahlen je Standort fest. Das erleichtert eine nachvollziehbare Auswertung.
Messe Düsseldorf & CCD
Das CCD ist an das Gelände der Messe Düsseldorf angeschlossen. Für Einsätze mit mehreren Veranstaltungsbereichen sollten Treffpunkt, Eingang und interne Wege eindeutig feststehen.
Gelände & Veranstaltungsbereiche der Messe DüsseldorfWie läuft die Zusammenarbeit ab?
Ziel definieren
Geht es um Produkttests, Beratung, Kontakte oder Verkauf? Zielgruppe, Produkt und Einsatzumfeld bestimmen das passende Profil.
Team & Briefing
Wir stimmen Personen, Termine und Konditionen ab. Markenbotschaft, Produktwissen, Material und Gesprächsablauf werden vorbereitet.
Aktion begleiten
Das Team arbeitet nach dem abgestimmten Konzept. Vereinbarte Rückmeldungen helfen, Ergebnisse und Beobachtungen einzuordnen.

