Im Handel zählt die Situation vor Ort: Eine beratungsintensive Neuheit braucht eine andere Ansprache als ein bekanntes Produkt in einer zeitlich begrenzten Aktion. Wir richten die Auswahl des Teams an Produkt, Zielgruppe und Verkaufsumfeld aus. Produkttraining und klare Antworten auf typische Rückfragen gehören deshalb in die Vorbereitung.
Legen Sie vor dem Start fest, welche Ergebnisse relevant sind: geführte Gespräche, Demonstrationen, qualifizierte Kontakte oder Verkäufe. Nur eine einheitliche Definition macht Rückmeldungen vergleichbar. Warenverfügbarkeit, Aktionsfläche und die Abstimmung mit der Filialleitung müssen ebenfalls geklärt sein, damit das Team vor Ort arbeitsfähig ist.
Worauf es ankommt.
Menschen ansprechen
Freundlich auf passende Kund:innen zugehen und einen sinnvollen Gesprächseinstieg finden. Ansprache und Tonalität orientieren sich an Ihrer Marke.
Produkte erklären
Nutzen und Anwendung verständlich zeigen. Technische Grenzen, Preisaktionen und Rückfragen werden im Produktbriefing vorbereitet.
Ergebnisse festhalten
Vereinbarte Kennzahlen und Rückmeldungen dokumentieren. Verkaufszahlen werden nur dort erfasst, wo eine verlässliche Zuordnung möglich ist.
Ihr Projekt in Frankfurt.
Bei Promotion in Frankfurt benötigen wir den genauen Aktionsbereich und dessen Zugangsregeln. Für mehrsprachige Gespräche bitte die benötigten Sprachen und Gesprächsziele angeben.
Planung vor Ort
Fachkontakt oder Produkttest
Bei einer B2B-Aktion zählt die Qualifizierung des Gesprächs, im Retail häufig das direkte Produkterlebnis. Beide Formate benötigen unterschiedliche Briefings und Erfolgskriterien.
Aktionsorte sauber trennen
Eine Fläche im Geschäft, im Messebereich oder im Verkehrsgebäude unterliegt eigenen Abläufen. Benennen Sie den jeweiligen Betreiber und die bestätigten Freigaben, bevor die Besetzung finalisiert wird.
Messe Frankfurt & Kap Europa
Das Kap Europa liegt im Frankfurter Europaviertel und bietet mehrere Veranstaltungsebenen. Für Kongresse sollten Registrierung, Räume und interne Übergaben im Briefing getrennt beschrieben werden.
Kap Europa · Informationen des VeranstaltungsortsWie läuft die Zusammenarbeit ab?
Ziel definieren
Geht es um Produkttests, Beratung, Kontakte oder Verkauf? Zielgruppe, Produkt und Einsatzumfeld bestimmen das passende Profil.
Team & Briefing
Wir stimmen Personen, Termine und Konditionen ab. Markenbotschaft, Produktwissen, Material und Gesprächsablauf werden vorbereitet.
Aktion begleiten
Das Team arbeitet nach dem abgestimmten Konzept. Vereinbarte Rückmeldungen helfen, Ergebnisse und Beobachtungen einzuordnen.

